Kurulum Gecikmesi Ve 1 Saatlik Çağrı Beklemesi

14.08.2026 sabah saatlerinde Digiturk’ün online sistemi üzerinden spor temelli bir içeren yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonra tarafımla iletişime geçileceği ve en kısa sürede belirttiğim adrese kurulum için gelineceği belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde aranmadım.

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresim için kurulum beklerken, müşteri temsilcisine ulaşmak amacıyla sesli yanıt sisteminde yaklaşık bir saat boyunca hatta kaldım, sonunda da hat meşgule düştü ve kimseye derdimi anlatamadım. Elimde sadece Digiturk’ten gelen başvuru ve şifre oluşturma bağlantılarını içeren SMS’ler bulunuyor, bunun dışında herhangi bir başvuru ya da sözleşme numarası verilmedi.

Kurulumun daha fazla gecikmeden, en geç yarın adresime gelinerek yapılmasını ve üyelik sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.