Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Yüksek Fiyatlı Teklifler Karşısında Uygun Paket Talebi

20

Vodafone hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra yaklaşık 3–4 aydır hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden tarifemi yenilemek için teklif alıyorum. Ancak sürekli olarak bana yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor ve daha uygun fiyatlı bir paket alternatifi gösterilmiyor.

Müşteri temsilcileriyle ve bayilerle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde benzer şekilde yüksek tutarlı teklifler çıkıyor. Kullanıcı olarak hem daha avantajlı hem de daha uygun fiyatlı, mümkünse daha fazla kullanım hakkı sunan bir paketle devam etmek istiyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, hattımı kapatmak veya operatör değiştirmek zorunda kalmadan, bana da makul ve rekabetçi bir paket teklifi sunulmasını talep ediyorum.

6 Eylül 11:25 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Eylül 14:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Makul Yenileme Teklifi Bekliyorum

15

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için tarife yenileme süreçlerine baktığımda, tarafıma sunulan...

Vodafone Sözleşme Bitiminde Bütçeme Uygun Tarife Teklifi Alamadım

24

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri