to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ile hiçbir abonelik ilişkim kalmamasına rağmen bugün tarafıma “22 Mart – 21 Nisan dönemi için 259,75 TL borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir SMS gönderildi. Hattımı daha önce Türk Telekom’a taşıdım, şu anda Vodafone ile aktif bir hattım ya da herhangi bir borcum bulunmamaktadır.
Buna rağmen sanki vadeli bir paket almışım ve ödenmemiş bir faturam varmış gibi borçlu olduğumu belirten bu tür mesajlar almaya devam etmek istemiyorum. Vodafone ile artık hiçbir alakam olmadığı halde bu şekilde SMS gönderilmesini doğru bulmuyorum ve bu durum Vodafone’un işini doğru düzgün takip etmediğini gösteriyor.
Vodafone’un sistemlerinde üzerime görünen herhangi bir borç ya da hattın acilen kontrol edilmesini, haksız bir borç kaydı varsa tamamen iptal edilmesini ve numarama bu içerikte hiçbir SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesini yaklaşık 3-4 yıl kullandıktan sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Numaramı taşıdıktan sonra tarafıma 1712,75 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu borcun yasal olduğunu düşünmüyorum, çünkü herhangi bir taahhüt veya ek bir sözleşme kabul etmedim ve Vodafone’a geçmişten k...
Yıllardır Vodafone’dan, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir hat için her ay düzenli olarak borç ve ödeme bildirimi SMS’leri alıyorum. Mesajlarda belirtilen borç bana ait değil, ilgili faturalı/kurumsal hat da benim üzerime kayıtlı değil. 4–5 yıla yakın bir süredir bu durumu defalarca kez Vodafone’u a...
Vodafone aboneliğim olmamasına rağmen, uzun zamandır hattıma sürekli olarak farklı numaralara ait “ödenmemiş faturanız var” içerikli SMS’ler gelmektedir. Her seferinde borç hatırlatması yapılan hat numarası değişmekte, yani hep farklı abonelere ait borç bilgileri benim telefonuma gönderilmektedir. Ş...
Yıllardır Vodafone abonesiydim; ancak memnun olmadığım için 17 Aralık tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemi yapılırken, operatöre ait herhangi bir borç olsa geçişe izin verilmediği için, borcum olmadığı bilgisini de dolaylı olarak almış oldum. Buna rağmen, 16 Ocak tarihin...
Vodafone’a ait sonu 46 62 ile biten hattımın tüm borçlarını Kasım ayında ödeyip hattımı T***'e taşıdım. Buna rağmen tarafıma 1.123,25 TL tutarında borcunuz bulunmaktadır içerikli bir SMS gönderildi ve son ödeme tarihi olarak 15.12.2025 yazıyor. Hattımı başka operatöre taşıyabildiğime göre Vodafone’a...
Yorumlar