to read complaints and reviews, or file yours.11 Ayda Tamamlanmayan Gardırop Ve Yatak Kurulumu, Kaba Mağaza Müdürü
Evdiz Saray Şubesi’nden Fatma B**** adına Mayıs ayında gardırop ve yatak satın aldım. Ürünleri alalı yaklaşık 11 ay, neredeyse bir sene olmasına rağmen kurulum hâlâ tamamlanmadı. Özellikle gardırobun arka kısmının montajı bir türlü yapılmadı ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum.
Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle defalarca, tahminen 10 kez görüştüm. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Görüşmeler sırasında mağaza müdürünün tavrı son derece sert ve üslubu kaba olduğu için ayrıca mağduriyet yaşadım ve kendimi müşterisi olduğum bir firmada değersiz hissettim.
Yaklaşık bir senedir tamamlanmayan kurulum ve yaşadığım olumsuz iletişim nedeniyle, yarım bırakılan gardırop ve yatak alışverişimin iadesini talep ediyorum. Ürün bedelimin eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
