Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

İbrahim
İbrahim
Vodafone
18 Ocak 14:5783

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tahaddüdümün bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut tarifemden memnun değilim ve kullandığım hatta devam edebilmem için daha uygun bir tarife beklerken, sistemde veya müşteri hizmetlerinde bana hitap eden bir seçenek göremiyorum.

Vodafone’dan, taaddüdü sona ermeden hattıma ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, ekonomik bir tarife sunulmasını istiyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

18 Ocak 15:21 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 20:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
İbrahim
19 Ocak 19:41

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma uzun zamandır çok yüksek faturalar gelmektedir. Aynı GB ve benzer kullanım için daha uygun bir tarife sunulmadığını görmek beni mağdur ediyor. Mevcut paketimle aynı ya da benzer kullanım hakkını sağlayan, çok daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Aksi takdirde bu yüksek faturalar nedeniyle başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Tarifemin yeniden gözden geçirilerek, bana daha uygun ve makul bir teklif sunulması için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

Şule
20 Aralık 2025 23:58388

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden daha uygun fiyatl...

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi
5
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması Mağduriyeti

Aylin
19 Haziran 2025 20:56128

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm süremin bitmesine az kaldı fa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri