Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Taahhütsüz Hat Taşıma Sonrası Yüksek Fatura Şoku Ve Geri Ödeme Sorunu

Şeyma
Şeyma
Vodafone
24 Ekim 2025 07:50222

Vodafone da bulunan hattımı Türk Telekom'a taşıyorum. Vodafone geçiş sürecinde kullandığım güne bağlı olarak 150-200 TL ödemeniz oluştuğunu söyledi ama bugün fatura olarak toplam faturanın %80 ini ödememi istiyorlar. 3 günün ücreti olarak yansıttıkları ücret 473 TL. Faturanın toplam tutarı 670 TL. 3 gün için istedikleri fiyat şaka gibi. Bu beni ilk mağdur edişleri değil daha öncesinde de fazla fatura ödemesi yaptığımda bir kısmının geri ödenmesi karşılığında sorunu çözmüşlerdi fakat bana gelen bir geri ödeme olmadı. Vodafone pişmanlıktır

24 Ekim 2025 08:10 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 2025 10:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'dan Taahhüt Bozulması ve Yüksek Fatura Şoku

Ömer
29 Ağustos 2024 18:41278

"Keşke numarayı taşıma işlemini yaparken önce beni arayıp taahhüdünüz bitmemiştir diye bilgilendirseydiniz. Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürlerimi sunarım"

Vodafone'dan Taahhüt Bozulması ve Yüksek Fatura Şoku

Hattımı Taşıdıktan Sonra Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku

Yasar
19 Temmuz 2025 19:24581

Operatör olarak kullandığım Vodafone'dan yüksek tarife ücretleri nedeniyle Türk Telekom'a hattımı taşımak istedim. Tabii...

Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Ücret Talebi

Ece
9 Aralık 2024 15:46761

Ekim ayının başında Vodafone olan hattımı taşıma kararı aldım. Türk Telekom'da başvuruda bulundum. Bu süre zarfında 3 gü...

Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Ücret Talebi
Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Ücret Talebi
1

Vodafone Fatura Şoku: Beklenmedik Ücretler Ve Paket Sorunları

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
31 Ocak 2025 11:33159

Vodafone hattımı 3 senedir kullanıyordum. Paket sürem bitmiş, fakat bunu bana bildiren bir SMS ya da arama yapılmadı. 16...

2

Hattımı Taşıdım, Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku!

Yusuf
25 Haziran 2025 05:45109

Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Hattım 3 gün içerisinde açıldı. Ama Vodafone 391,5 TL gibi bir tutar fatura...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri