Vodafone’dan Taahhüt Bittiğinde Şaşırtıcı Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifeme aylık 315 TL ödüyorum ve eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca yeni tarife için bilgi almak istediğimde aylık 460 TL’lik bir teklif sunuldu.

Yanımda uygulaması üzerinden ve Vodafone mağazasına giderek daha uygun bir teklif olup olmadığını sordum. Hem uygulamada hem mağazada bunun dışında bir fiyat verilemeyeceği, başka bir seçeneğin olmadığı söylendi. Ancak çevremdeki arkadaşlarıma aynı operatörden, benzer hatta daha düşük paketlere çok daha uygun fiyatlar teklif edildiğini görünce kendimi açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum.

Mevcut ödeme düzeyime yakın, özellikle 30 GB içeren ve aylık 285 TL civarında olan bir tarifeden ya da daha düşük fiyatlı bir tarifeden yararlanmak istiyorum. Mümkünse içinde en az 2000 dakika bulunan bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, taahhüt sonrası dönemde de adil ve rekabetçi bir fiyatlandırma ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum.