Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlanan Kablo İnternet Ve Yayın Kesintileri Ve Ücret Telafisi Talebi

profile
Hüseyin
19 Mart 10:38
12

TÜRKSAT Kablo internet ve yayın hizmeti kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 12.15’te hem yayın hem internet tamamen kesildi ve üzerinden 23 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Aynı sorunu 28 Şubat tarihinde de yaşamıştık. Sürekli tekrarlanan bu kesintilerden gerçekten bıktık.

Her aradığımızda “bölgenizde arıza var, çalışmalar devam ediyor” şeklinde aynı cevabı alıyoruz ve somut bir çözüm ya da net bir süre bilgisi verilmiyor. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde 445 TL ödeyerek hizmet alıyorum ancak bu kadar sık ve uzun süren kesinti yaşamamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmiyor. Arıza talebi oluşturulmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi.

Sürekli tekrarlanan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında istikrarlı bir hizmet almayı ve bu uzun süreli hizmet kesintileri için tarafıma uygun bir şekilde kullanım süresi telafisi veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 11:09 (Şikayetten 30 dakika sonra)
19 Mart 11:10

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ocak 2024 10:33
826

Kablo Net Ve TV Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
Nilzade
06 Şubat 23:50
159
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi İçin Çözüm Talebi

profile
14 Mart 16:54
421
bes-gun-suren-internet-ve-tv-kesintisi-icin-cozum-talebi-1.jpg
2
Rasim sonuçtan memnun değil

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
03 Mart 12:51
387
surekli-internet-ve-tv-kesintileri-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi İşimi Engelledi, Ücret İadesi Talebi

profile
19 Ocak 09:30
674
İnternet Kesintisi İşimi Engelledi, Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri