to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM’de bulunan Dufy mağazasından aldığım ürünleri iade ettim, ödememi kartla yapmıştım ve ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 2 bin tl civarındaydı. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade sırasında bana herhangi bir belge veya slip verilmedi. Durumu sormak için mağazaya gittiğimde ya da görüştüğümde, mağaza müdürünün değiştiği ve ücretin hemen hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Uzun süre geçmesine rağmen iade tutarımın tarafıma yatırılmamasından rahatsızım. İade ücretimin en kısa sürede, alışverişte kullandığım karta yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. İletişim için s*********@gmail.com adresinden bana ulaşabilirsiniz.
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Dufy marka bir gömlek satın aldım. Gömleği normal kullanımda giymeme rağmen ürün 2 ay dolmadan patlayıp yırtıldı ve bu durumun kumaş ve dikiş kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade veya değişim talebiyle başvurduğumda tarafıma kullanıcı hatası o...
4 Temmuz’da Dufy Metrogarden mağazasından kredi kartı ile bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi mağazada giyip denedim ve pantolonun paçasının yapılması için mağazada bıraktım. Ertesi gün ürünü tekrar denemeden teslim aldım. Evde giydiğimde pantolonun bana çok büyük geldiğini fark ettim. Üste...
14.03.2025 tarihinde Dufy internet mağazasından 478GX4919P sipariş numarasıyla 48 beden ceket aldım, ancak bana 52 beden gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve 2201954551530 iade koduyla MNG Kargo ile ürünü iade ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine ve defalarca aramama rağmen ...
İzmir Park Bornova Dufy şubesinden 30 Aralık tarihinde birçok takım elbisesi, kazak, pantolon, gömlek ve iç çamaşırı ile birlikte kahverengi deri bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve alışverişi 3 al 2 öde kampanyası kapsamında gerçekleştirdik. Ancak fiş ya da fatura tarafıma veri...
15 Haziran 2025 günü Babalar Günü dolayısıyla babamıza Dufy mağazasından gömlek aldık. Gömlek cepsiz model olduğu için babamız iade etmemizi istedi, çünkü cepli 1-2 model vardı ve onlar da genç modellerdi. Ürünü aldıktan ertesi gün, 16 Haziran'da ürünü iade etmeye gittim. Slip fişim yanımda olmadığı...
Yorumlar