Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Sınırsız İnternet Kampanyası Teklifi Alamama

56

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir senedir mevcut numaram için avantajlı, indirimli ve sınırsız interneti bulunan bir tarife talep etmeme rağmen tarafıma uygun bir kampanya sunulmuyor. Uygun fiyatlı sınırsız internet tarifesi ararken, diğer operatörlerde benzer kampanyalar olduğunu görmeme rağmen Vodafone’dan aynı şekilde faydalanamıyorum.

Bu konuyu defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone mağazalarıyla görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma net bir çözüm ya da cazip bir teklif sunulmadı. Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak kendimi kampanyalardan yeterince faydalanamıyormuş gibi hissediyorum.

Vodafone’un, mevcut faturalı hattım için avantajlı, indirimli ve sınırsız internet içeren bir tarife sunmasını, bu konuda bana özel ya da genel bir kampanya tanımlamasını talep ediyorum.

20 Mayıs 19:03 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Mayıs 19:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Elif
21 Mayıs 00:58

Hiçbir şey yapamayacağınızı söylediniz çözüm bu mu gerçekten. Ben ortada çözülen bir şey göremedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Sadık Müşteriye Uygun Sınırsız Tarife Teklifi İstiyorum

121

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red tarifesindeyim. Son dönemlerde diğer abonelere sunulan daha uy...

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife İsteği

159

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak yıllardır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yaklaşı...

Sadık Müşterilere Ayrıcalıklı İnternet Ve Dakika Paketi Talebi

170

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan intern...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri