to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim Spor Paketi İçin Haksız Fatura Kesildi
Digiturk Spor Paketi üyeliğim bittikten sonra, açıkça yenilemek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen tarafıma haksız şekilde fatura çıkarılmaktadır. Ağustos–Eylül 2026 dönemi için toplam 1.393,32 TL tutarında borç yansıtıldığını 08.09.2026 tarihinde gelen SMS ile öğrendim.
Üyeliğim bitmeden önce ve sonrasında Digiturk tarafından en az 10 kez arandım ve her defasında üyeliğimi yenilemeyeceğimi, Digiturk’ün hiçbir hizmetini kullanmak istemediğimi açık ve net şekilde beyan ettim. Buna rağmen çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede spor paketinin sonlandırıldığı, ancak “Ana Paket” adı altında üyeliğimin devam ettirildiği söylendi. Sesli kayıtlar dinlendiğinde de Digiturk’ün hiçbir hizmetini istemediğimi defalarca ifade ettiğim açıkça görülecektir.
Hiçbir şekilde kullanmadığım ve almak istemediğimi defalarca belirttiğim bir hizmet için benden ücret tahsil edilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. 1029444783 numaralı üyeliğime ait bu haksız faturanın iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan 1.393,32 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini ve üyeliğimin talebim doğrultusunda geçmişe dönük olarak kapatıldığının yazılı olarak teyit edilmesini, aksi halde hakkımı yasal yollardan da arayacağımı beyan ediyorum.
