Kasap Personelinin Saygısız Ve Kaba Tavrı Annemi Üzdü

30 Ağustos 2026 tarihinde annem Essen Market’in Kocaali şubesine alışveriş için gitmiştir. Yaklaşık 12.00–13.00 saatleri arasında, toplamda yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yapmıştır. Almak istediği yumurtanın fiyat etiketini göremediği için kasap reyonunda çalışan, siyah saçlı, 30–40 yaşlarında bir erkek personele rica ederek fiyatını sormuştur.

Annem soruyu defalarca sormasına rağmen ilgili personel cevap vermemiş, ters bir üslup kullanarak anneme sürekli kaba şekilde davranmıştır. Sonrasında ise “Boş ver fiyatı, pahalıdır, zaten alamazsın” tarzında bir ifadeyle annemi adeta azarlayarak konuşmuştur. Bu saygısız tutum annemi derinden üzmüş, eve geldiğinde yaşadıklarını bize anlattığında moralinin ne kadar bozulduğunu fark ettik.

Bugüne kadar alışveriş yapmaktan keyif aldığımız, ailece tercih ettiğimiz Essen Market’te böyle bir davranışla karşılaşmak hem bizi hayal kırıklığına uğrattı hem de markanın kamuoyu nezdindeki imajı açısından son derece olumsuz bir durum oluşturdu. 30 Ağustos 2026 tarihli kamera kayıtlarından, belirtilen saat aralığında kasap reyonunda görev yapan personelin kolaylıkla tespit edileceğini düşünüyorum.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, özellikle belli bir yaşın üzerindeki müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranması konusunda kendisine gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personel iletişimi konusunda gereken adımların atılmasını bekliyorum.