to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 1 aydır bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Yanıma gelen veya tarafıma iletilen tekliflerin tamamı diğer operatörlere göre yüksek kalıyor, hatta kendi çevremdeki diğer Vodafone abonelerine sunulan tekliflere göre bile daha pahalı görünüyor.
Özellikle 10 GB içeren tarifelerde daha makul, rekabetçi bir teklif bekliyorum. Uygun bir teklif sunulmadığı takdirde aboneliğimi istemeden de olsa başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Telefonla arama yerine, mümkünse Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ya da SMS ile teklif iletilmesini rica ediyorum. Çünkü aynı hattı kullanan farklı abonelerde uygulama üzerinden çok daha farklı ve uygun fiyatlar çıktığını görüyorum. Ayrıca her zaman telefona cevap veremediğim için, daha sonra “teklif yapıldı” deniyor ancak ben fiilen bu teklifleri göremiyorum ve değerlendiremiyorum.
Tarifemin bitişi yaklaşırken, bana da diğer abonelere sunulan seviyelerde, adil ve uygun fiyatlı bir teklif sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyordum. Bu ay taahhüdüm sona ermesine rağmen, taahhüdüm bitmeden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve SMS ile de herhangi bir teklif ya da geçebileceğim uygun bir tarife bilgisi gönderilmedi. Herhangi bir onayım olm...
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 11 gündür, hem hattıma uygun hem de makul fiyatlı bir telefon ve tarife arayışındayım. Ancak Vodafone’un müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tüm yeni tarife ve cihaz kampanyalarının fiyatları bana...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yeni müşteri odaklı kampanyalar olmasına rağmen mevcut bir müşteri olara...
Yorumlar