Vodafone'dan Rekabetçi 10 GB Tarife Teklifi Talebi

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 1 aydır bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Yanıma gelen veya tarafıma iletilen tekliflerin tamamı diğer operatörlere göre yüksek kalıyor, hatta kendi çevremdeki diğer Vodafone abonelerine sunulan tekliflere göre bile daha pahalı görünüyor.
Özellikle 10 GB içeren tarifelerde daha makul, rekabetçi bir teklif bekliyorum. Uygun bir teklif sunulmadığı takdirde aboneliğimi istemeden de olsa başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Telefonla arama yerine, mümkünse Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ya da SMS ile teklif iletilmesini rica ediyorum. Çünkü aynı hattı kullanan farklı abonelerde uygulama üzerinden çok daha farklı ve uygun fiyatlar çıktığını görüyorum. Ayrıca her zaman telefona cevap veremediğim için, daha sonra “teklif yapıldı” deniyor ancak ben fiilen bu teklifleri göremiyorum ve değerlendiremiyorum.
Tarifemin bitişi yaklaşırken, bana da diğer abonelere sunulan seviyelerde, adil ve uygun fiyatlı bir teklif sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mümkünse tekrar aranmayı talep ediyorum, veya uygulama üzerinden teklif talebi iletebilirsiniz.











