to read complaints and reviews, or file yours. 
İcotech markasından Sm50 gümüş 2000 w 6.5 litre ekranlı hamur mayalama kıyma çekme makinesi mutfak şefi ve SC50 Max buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri 14 Kasım Cuma günü teslim aldım. Gelen ürünlerden biri bozuk çıktı, diğerinin de kalitesi o kadar düşüktü ki kırılacak diye çalıştırmaya bile çekindim.
Bu nedenle, yasal iade sürem dolmadan, 28 Kasım’da ürünleri geri iade ettim. Ancak firma iadeyi kabul etmiyor ve ürünlerde çizik olduğunu gerekçe gösteriyor. Ayrıca yetkili kişi, neden son günlerde iade ettiğimi sorgulayarak beni azarladı. Ben onların çalışma düzenine göre değil, kendi hayat akışıma göre hareket ediyorum ve sonuçta her gün bu ürünlerle uğraşmak zorunda değilim. Önemli olan, iade süresi bitmeden ürünü geri göndermiş olmamdır.
Ürünleri yasal süresi içinde iade etmeme rağmen iadeyi reddetmeleri nedeniyle mağdur edildim. İade işlemlerimin kabul edilmesini ve her iki ürün için ödediğim toplam bedelin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.
İcotech SM50 stand mikser hamur yoğurma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün smoothie bıçaklarının plastik kısımları kısa sürede un ufak oldu ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde bana yedek parça göndereceklerini söylediler. Ancak aradan 6 a...
Icotech SM50 hamur yoğurma makinesi aldığımda yaklaşık on gün boyunca paketten hiç çıkarmadım. 14 günlük cayma süresi içinde, üründe sorun olup olmadığını kontrol etmek istediğimde, makinenin çok fazla sallandığını ve kıyma aparatının kıymayı çekemediğini gördüm. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak ü...
İcotech hamur yoğurma makinesi yeni aldım daha 3. Kullanışım sıyırma aparatı ile kullanınca üst çevirici kol yukarıda kalıyor. Hazneye oturmuyor ve çevirici kolu yukarı kaldırıp makineyi kapatıyor. Yani sıyırıcı aparatı ile olunca makine çeviremiyor. Daha yeni alındı zorlanınca karıştırıcı üst kısmı...
Icotech sm50 mutfak şefini 08.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamışken, kıyma aparatını yalnızca bir kez kullandım ve herhangi bir hatalı işlem yapmadığım halde dişlide kırılma meydana geldi. Bunun üzerine 25 Kasım’da servise başvuruda bulundum, 26’...
Yorumlar