Vodafone’dan İzinsiz Üyelik Başlatılması Ve Ücretin Faturaya Yansıtılmama Talebi

Vodafone izinsiz bir şekilde Mobicenter adı altında üyelik başlattığına dair 1240 üzerinden bir mesaj attı. Derhal bu üyeliğimin iptal edilmesini ve ücretin faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum.
Haberim olmadan nasıl böyle bir üyelik başlatabilirsiniz? Derhal bir açıklama istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bilgilendirme için teşekkürler


















