Kim GB İster uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı almadan, aniden engellendi. Herhangi bir kural ihlali yaptığ...ım yönünde bir bilgilendirme, gerekçe ya da açıklama tarafıma iletilmedi.
Hesabımda ücretli bir işlem ya da paket satın alımı yapmamış olmama rağmen, hesabımın neden kapatıldığı k...
Vodafone hattım için Haftalık 10 GB internet paketi aldım ancak paketim hiç tanımlanmadı. Paketin 1 gün içinde hatta tan...ımlanacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hattıma internet paketi yüklenmedi.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda paketin gün içinde hattıma tan...
Vodafone hattıma dün gelen SMS’te, memnuniyet amaçlı 1 hafta geçerli 5 GB internet hediyemin yüklendiği yazıyordu. Ancak... hatta tanımlı paketlerimi ve kullanım haklarımı kontrol ettiğimde bu 5 GB hediyenin hiç görünmediğini fark ettim.
SMS ile açıkça hediye 5 GB internet yüklendiği belirtilmesine ra...