Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü Faturama Yasal Sınırın Üzerinde Zam Uygulandı
Aziz
21 Eylül 2025 02:24
251"Sorunumuz giderildi Vodafone teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'dan Fahiş Zam Ve Çözüm Yok: Müşteri Mağduriyeti
Uğur
07 Kasım 2025 15:49
182Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı hattımı, “Merhaba 240 TL İndirim” kampanyası ile aylık 300 TL’ye kullanmaktaydım. Taahhüt sürem iki ay sonra sona eriyor. Bugün tarafıma iletilen bilgiye göre, aynı tarifenin yeni fiyatı 500 TL olarak belirtilmiştir. BTK’nın mevcut tarifelerin yenilenmesinde en fazla %30 zam yapılabileceğine dair kararına rağmen, Vodafone’un bu şekilde yüksek bir zam uygulamasını kabul edemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana herhangi bir alternatif teklif veya çözüm sunulmadı. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, bu yaklaşım nedeniyle cayma bedelini 16 Kasım’da ödeyerek hattımı kapatacağım. Ayrıca, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BTK’ya da ileteceğim.
Vodafone’un mevcut müşterilerine karşı daha çözüm odaklı ve adil bir fiyat politikası uygulamasını bekliyorum.
1762527063077.screenshot-2025-11-07-17-50-19-778-comvodafoneselfservis.jpg
Benzer Şikayetler
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Red Tarifeme Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Uğur
06 Ağustos 2025 16:25
238"Arayan arkadaşa teşekkürler ediyorum talebimi anlayıp bana destek oldu."
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Sunulan Yenileme Ücretleri ve Kampanya Avantajları Hakkında Şikayet
Hilal
04 Ağustos 2025 21:13
485"Şikayetimin hemen sonrası benimle iletişime geçip konuyla ilgili yardımcı oldular teşekkür ederim"
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Kampanya İle Mağduriyet Yaşadım, Daha Avantajlı Tarife Talep Ediyorum
Emre
24 Ekim 2025 14:12
49010.10.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden başka bir operatörden geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL’ye, 12 ay taahhütlü olarak seçtim. Hattımın açılacağı 24.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. G...
yeni-kampanya-ile-magduriyet-yasadim-daha-avantajli-tarife-talep-ediyorum-1.jpg
1 Destek
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Öğrenciye Uygun Fiyatlı Tarife Ve Kampanya Talebi
Deniz
02 Kasım 2025 15:03
287"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
ogrenciye-uygun-fiyatli-tarife-ve-kampanya-talebi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.473
-
![ikon]()
Borç
4.380
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.065
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.585
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.019
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
750
-
![ikon]()
FreeZone
1.924
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.727
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.412
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.840
-
![ikon]()
Kampanya
6.398
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.010
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.935
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.598
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.330
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.698
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.966
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.139
-
![ikon]()
Şebeke
8.141
-
![ikon]()
Taahhüt
10.602
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.230
-
![ikon]()
TL Yükleme
429
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.691
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.603
Yorumlar