to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden başka bir operatörden geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL’ye, 12 ay taahhütlü olarak seçtim. Hattımın açılacağı 24.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. Geçiş sırasında “sınırlı süre” ve “son günler” gibi ifadelerle acele karar vermem gerektiği izlenimi yaratıldı. Ancak hattım açılmadan hemen sonra daha avantajlı bir kampanya sunulması beni oldukça üzdü ve yanıltıcı bir reklam algısı oluşmasına neden oldu.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanya değişikliği yapılamayacağı ve sözleşmemin başladığı belirtildi. Ayrıca, bana 30 GB’lik paketin 293 TL olduğu söylenmişti; ancak şimdi aynı paketin 245 TL’ye sunulması mağduriyetimi artırdı. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ödemedim. Benzer bir durumu yıllar önce de yaşamıştım fakat bu kadar kısa sürede gerçekleşmemişti.
Numaram: 05xx xxx 77 60
Mevcut Red 20 GB tarifemin, yeni başlatılan 30 GB internetli ve 245 TL’lik kampanyaya geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
20.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL olarak seçtim. Hattımın açılacağı 22.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça üzdü; çünkü geçiş yap...
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. 30 GB internet, 3000 dakika, sabit hatlarla ve...
Yorumlar