Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone'dan Erken Hat Kapatmada Beklenmedik Cayma Ücreti Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

5 Temmuz 2025 11:43101
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Vodafone'dan hat aldım 1 ay olmadan kapattım. Benden cayma ücreti aldılar. Normalde 3 ay cayma ücreti yok denmişti. Faturamı hesaplıyorlar 1000 TL diyorlar 1400 TL fatura gönderiyorlar. Faturamı 1 ay dolmadan iptal ediyorlar. Kalan kullanımlarımı kullandırmadılar bana. Gerçekten mağdurum

5 Temmuz 2025 12:20 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

5 Temmuz 2025 13:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayşe
5 Temmuz 2025 13:41

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Onayım Olmadan Taahhüt Yeniledi!

25 Mayıs 2024 23:171.226

Vodafone faturalı hattımı bir süredir kullanmıyordum. Bu süreçte taahhüdümün biteceğini biliyordum. Taahhüdüm bitince ha...

Vodafone'dan Kullanmadığım Hat İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi

7 Mayıs 2025 15:27433

Vodafone'dan hat başvurusunda bulunup aynı gün iptal ettiğim halde bana cayma bedeli çıkarıyorlar. Aynı gün satış temsil...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kullanılmayan Hat İçin 1500 TL Cayma Bedeli Şoku!

3 Haziran 2025 14:22242

"Konuya çözüm sağladılar. Teşekkürler..."

Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet

18 Şubat 2025 12:401.009

Vodafone hattımı 4 aydır kapatmaya çalışıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, 2 ay daha kalıp sonra ararsam ücretsi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri