Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'dan Ayrıldım Ama Hala Fatura Geliyor

11 Eylül 2024 16:28210

Vodafone'da benim bütçeme uygun bir tarife olmadığı için başka bir operatöre geçtim. Tarifenin yenilenmemesini söyledim, talimat oluşturuluyor dendi ve fatura taahhüdü bittiğinde faturam güncel fiyat üzerinden yenilendi. Gün bazlı olarak benim sorumluluğum dışında gerçekleşen ve hiç kullanım yapmadığım faturayı gün bazlı olarak ödedim. Şimdi de tekrardan Vodafone bana fatura çıkarıyor. Üstelik başka bir operatördeyim hala ve hiç kullanım yapmadım.

Gelişme

13 Eylül 2024 12:46

Vodafone'da benim bütçeme uygun bir tarife olmadığı için başka bir operatöre geçtim. Tarifenin yenilenmemesini söyledim, talimat oluşturuluyor dendi ve fatura taahhüdü bittiğinde faturam güncel fiyat üzerinden yenilendi. Gün bazlı olarak benim sorumluluğum dışında gerçekleşen ve hiç kullanım yapmadığım faturayı gün bazlı olarak ödedim. Şimdi de tekrardan Vodafone bana fatura çıkarıyor. Üstelik başka bir operatördeyim hala ve hiç kullanım yapmadım.

11 Eylül 2024 20:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

11 Eylül 2024 21:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Rumeysa
11 Eylül 2024 22:00

Telefon görüşmesi sağlanmadı tekrar aranmasını rica ediyorum

Rumeysa
13 Eylül 2024 12:39

Vodafone'da benim bütçeme uygun bir tarife olmadığı için başka bir operatöre geçtim. Tarifenin yenilenmemesini söyledim, talimat oluşturuluyor dendi ve fatura taahhüdü bittiğinde faturam güncel fiyat üzerinden yenilendi. Gün bazlı olarak benim sorumluluğum dışında gerçekleşen ve hiç kullanım yapmadığım faturayı gün bazlı olarak ödedim. Şimdi de tekrardan Vodafone bana fatura çıkarıyor. Üstelik başka bir operatördeyim hala ve hiç kullanım yapmadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Onayım Olmadan Tarifemin Yenilenmesi Ve Yüksek Fiyat Uygulaması

1 Temmuz 2025 01:38175

Vodafone taahhüdüm bugün sona erdi ve bana sormadan, otomatik olarak, yüksek fiyatla eski kullandığım tarifeyi tekrar uy...

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarifelerinden Şikayetçiyim

7 Ağustos 2023 12:04476

"Çok kısa sürede sorunum çözüldü Vodafone ekibine teşekkür ederim, lütfen her zaman müşterilere cazip teklifleri de sununuz ☺️ teşekkürler."

Vodafone Red Tarifelerinden Şikayetçiyim
Vodafone Red Tarifelerinden Şikayetçiyim
Vodafone Red Tarifelerinden Şikayetçiyim
Vodafone Red Tarifelerinden Şikayetçiyim

Vodafone Bilgim Olmadan Tarifemi Yeniledi

1 Kasım 2023 13:59128

Vodafone'da taahhüdüm bitti ve tarifemin yeniden ücretlendirileceğini bildiğim için arıyorum bilgi almak için fiyatı pah...

Vodafone'da Fatura Sorunu

19 Şubat 2024 21:02209

Vodafone'da taahhüdüm bitmesine yakın hem ben arayıp hem de yeni tarife için arandığımda özellikle başka bir hatta geçec...

1

Vodafone'un Gizli Tarife Güncellemeleri Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

22 Şubat 2025 13:30346

Vodafone anlaşmış olduğumuz tarife fiyatını bilgim olmadan her ay güncelliyor. Kasım-Aralık-Ocak-Şubat ayları tarife det...

Vodafone'un Gizli Tarife Güncellemeleri Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone'un Gizli Tarife Güncellemeleri Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone'un Gizli Tarife Güncellemeleri Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone'un Gizli Tarife Güncellemeleri Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri