to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka çamaşır makinem yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen kazan rulmanı bozuldu ve makine çok yüksek ses çıkarmaya başladı. 26.03.2026 tarihinde Vestel servisini aradım, telefonda da zaten sorunun rulmanla ilgili olduğunu söylemiştim. Servis eve gelip baktığında kazan bilyesinin dağıldığını teyit etti, garantinin bittiğini söyleyerek yalnızca arıza tespiti için 800 TL ücret aldı.
Sonrasında yalnızca rulman arızası olmasına rağmen komple kazan değişmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 13.000 TL masraf çıkacağını belirttiler. 400 TL civarında bir rulman maliyeti olan bir parça için tüm kazanı değiştirip adeta sıfır makine fiyatına yakın, uçuk bir bedel talep edilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle rulmanı internetten kendim sipariş ettim ve kendim takacağım.
Kısa sürede bozulan bir parça için bu kadar yüksek onarım bedeli çıkarılması ve parça değişimi yerine komple kazan değişimi dayatılması konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Uygun, makul maliyetli bir onarım seçeneği sunulmasını ve bu politikaların tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Regal marka çamaşır makinem depremden sonra bize hediye edilmiş, yeni denilebilecek bir ürün olmasına rağmen defalarca arıza yaptı. Daha önce de tamire gitti, “düzeltildi” denildi ancak birkaç gün önce yine bozuldu. Garantisi bitmek üzereyken tekrar alıp götürdüler, “düzeldi” diye geri getirdiler am...
Regal marka çamaşır makinesi satın aldım ve aldığım günden beri sürekli arızalarla karşılaştım, bu yüzden memnun kalmadım. Serviste herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen, son servis ziyaretinde kazanın kırıldığını ve bunun kullanıcı hatası sonucu olduğunu belirttiler. Ancak ben her çamaşır yıkama ö...
2027 yılına kadar garantisi devam eden Regal 12 kilogramlık çamaşır makinesi için servis çağırdım. Gelen servis elemanları, önceki servisin kazanı gevşek bağladığı için kayışın tamburu yırttığını söylediler ve fotoğraflar çekildi. Üç defa tamir gören çamaşır makinesinin değişimini talep ettim. Daha ...
1.5 yıl önce almış olduğum Regal marka çamaşır makinesi, ilk aldığım günden beri su akıtmaktaydı. Ben evim eski olduğu için hep gider tesisatından kaçırıyordur diye önemsemedim. Artık su gelme fazlalaşınca servis çağırmaya karar verdim. Gelen servis, makinenin içindeki kazanın kırık olduğunu ve müşt...
Regal çamaşır makinası aldık. Yaklaşık 2.5 yıl önce Vestel kalitesine güvenip. 9 kg ağırlığında, 2 kişi kullanıyoruz. Kazanı düştü yaklaşık bir ay önce, inanılmaz bir ses çıkartıyor. Garantisi devam ediyor. Yetkili servisi aradım. Bir arkadaşlarını gönderdiler. Tüm fiyaskoyu şimdi anlatıyorum: 1-...
Yorumlar