to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan esim talebinde bulundum ancak tarafıma e-posta yoluyla esim gönderilmedi. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve çözüm bulabilmek için Vodafone’un tüm iletişim kanallarını kullandım. Sonrasında müşteri temsilcisi, Kadıköy’deki bir bayiden 250 TL ödeyerek yeni bir esim almamı ve bu ücretin tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak bayiden esim’i almama ve ücreti ödememe rağmen, aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Vodafone’dan, esim için ödediğim 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı taşıma işlemini online olarak esim uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve başvurum onaylandı. Ancak hattımın aktifleştiği 24 Eylül sabahından bu yana, esim’i kullanabilmek için Malatya AVM’deki ana bayi ve Konteynır Çarşısı’ndaki üç farklı Vodafone şubesine gittim. Tüm bay...
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden 200 TL kart ödemesiyle esim satın aldım. Esimi telefonuma başarılı şekilde yüklememe rağmen hattım hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve banka SMS’leri dahil hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Başka bir telefonda denemek istediğimde ise esimin...
16 Temmuz’da Vodafone internet sitesi üzerinden e-sim ile hat taşıma başvurusu yaptım. İşlem sonunda kare kod çıktı ve ekran görüntüsü almam istendi, ancak pin ve PUK kodları ekranda yer almadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; bir temsilci hattın aktifleşince kodların mesajla geleceğini söyle...
Yorumlar