to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank vadesiz hesabımı kullanırken hem kredi hem de güvenlik konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bankayla yaptığım tüm işlemlere rağmen hiçbir şekilde destek kredisi onayı alamadım ve neredeyse her işlemden ücret kesilmesi de ayrı bir sorun haline geldi.
En son Letgo üzerinden bir ürün satın aldım ve karşı tarafın Akbank hesabına 2.000 TL havale yaptım. Ürün elime hiç ulaşmadı ve parayı gönderdiğim kişinin dolandırıcı olduğu ortaya çıktı. Paranın gittiği hesabın bulunduğu TEB, Akbank’a bu hesabın dolandırıcı hesap olduğuna dair bilgi verip, paranın iade edilmesi gerektiğini iletmesine rağmen Akbank tarafından hiçbir işlem yapılmadı ve para tarafıma iade edilmedi.
Hem destek kredisi sürecinde hem de dolandırıcılık mağduriyetimde Akbank’ın hiçbir şekilde yardımcı olmamasından büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Letgo üzerinden dolandırıcılık nedeniyle gönderdiğim 2.000 TL’nin iade edilmesini ve işlem ücretleri konusunda da tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık iki aydır “OSB takip masrafı” adı altında, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bankaya hiçbir gecikmiş borcum, ödenmemiş kredi kartım ya da herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu durumu fark eder etmez ba...
Letgo üzerinden iki farklı satıcıyla yaptığım alışveriş görüşmelerinde, ödeme aşamasına geldiğimizde her iki satıcının da Akbank IBAN’ı paylaştığını gördüm. Kısa bir araştırma sonucunda bu kişilerle ilgili ciddi dolandırıcılık şüphesi olduğunu fark ettim. Buna rağmen ilk IBAN’a para gönderdiğim için...
Akbank’ta benim iznim ve bilgim olmadan adıma kredi kartı ve yatırım hesabı açıldığını, bugün mobil uygulamada hesabımdan kesilen MKK ücretini görünce fark ettim. İşlem geçmişine baktığımda, bu hesap ve kartın birkaç ay önce açılmış olduğunu anladım. Ancak bu ürünlerin açılması için hiçbir şekilde ...
27 Ocak’ta Akbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan mobil bankacılık üzerinden 2.004 TL para çekildiğini gördüm. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, tanımadığım bir işlem olarak karşıma çıktı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz kaydı açıldı. Ayrıca güvenlik açısından k...
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki paramın yaklaşık 2.000 TL’lik kısmının bugün bir anda eksildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi detaylı kontrol etmeme rağmen bu tutarla ilgili herhangi bir işlem görünmüyor. IBAN bilgilerim zaten bankanızda kayıtlıdır. Herhangi bir işlem yapmadığım ve hesap ...
Yorumlar