Sınırsız İnternet Paketinde Düşük Hız Ve Sürekli Donma Mağduriyeti


Geçtiğimiz günlerde hattımı Vodafone a taşıdım. Çekim gücü inanılmaz zayıf onu geçiyorum, sosyal medyada videoları ve resimleri geç indiriyor ama daha ilginci bugün mobil verim açıkken Youtube.com dan bir Türk dizisinin 101. Bölümünü açıp izlemek istedim. Youtube.com da arattım video hiçbir şekilde karşıma çıkmadı. Çok tuhaf geldi çünkü yüklendiğini biliyorum. Arkadaşım link iletti ve o sayede linke ulaşabildim. Sanırım videonun yüklenme kapasitesinden kaynaklı karşıma bile çıkarmadı. Yeni geçtiğim için taahhüt sürem çok fazla ve cayma bedeli istenecek. Hatta Vodafone Yanımda uygulamasından sözleşmemi indirip detaylı incelemek istediğimde internet hızı o kadar kötü ki mobil veride sözleşmeyi bile indiremedim. Ben taahhüt ödemeden Vodafone dan ayrılmak istiyorum ve bu konuda hiçbir çözüm yolunu kabul etmiyorum. Ekli dosyada mobil veri açıkken 101. Bölümü çıkarmadığını görebilirsiniz
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


Merhaba, Kısa süre önce numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sorunsuz gerçekleşti fakat internet hızından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mobil veriye bağlandığımda YouTube’da video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Videolar ya açılmıyor ya da sürekli donarak ilerliyor. Ayrı...



Vodafone'a yaklaşık 1.5-2 ay önce geçtim. İlk ay evde olmamdan kaynaklı mobil veri kullanmıyordum. Bu ay yurda gelmemden kaynaklı kullanmak zorunda kaldım, ancak kullanamıyorum. İnternet hızı genelde 200-300 KB indirme ve yükleme civarında, ping 250 MS falan oluyor. Birkaç defa müşteri hizmetleri il...

Vodafone hattını aldığım güne pişman olmaktan başka bir şey yapmıyorum; 18 Mbps mobil veri interneti mi olur? Sözde Türkiye'nin iyi çekim gücüne sahipler, sözde Türkiye'nin en hızlı internetine sahipler ama bu iddialar gerçeği yansıtmıyor. Evimde, odamda kullandığım ev interneti bile bundan daha iy...


Yorumlar