Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Zayıf Çekim Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aysenur
19 Mayıs 2025 21:23
436

Geçtiğimiz günlerde hattımı Vodafone a taşıdım. Çekim gücü inanılmaz zayıf onu geçiyorum, sosyal medyada videoları ve resimleri geç indiriyor ama daha ilginci bugün mobil verim açıkken Youtube.com dan bir Türk dizisinin 101. Bölümünü açıp izlemek istedim. Youtube.com da arattım video hiçbir şekilde karşıma çıkmadı. Çok tuhaf geldi çünkü yüklendiğini biliyorum. Arkadaşım link iletti ve o sayede linke ulaşabildim. Sanırım videonun yüklenme kapasitesinden kaynaklı karşıma bile çıkarmadı. Yeni geçtiğim için taahhüt sürem çok fazla ve cayma bedeli istenecek. Hatta Vodafone Yanımda uygulamasından sözleşmemi indirip detaylı incelemek istediğimde internet hızı o kadar kötü ki mobil veride sözleşmeyi bile indiremedim. Ben taahhüt ödemeden Vodafone dan ayrılmak istiyorum ve bu konuda hiçbir çözüm yolunu kabul etmiyorum. Ekli dosyada mobil veri açıkken 101. Bölümü çıkarmadığını görebilirsiniz

20 Mayıs 2025 12:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 19:28
540
"Teşekkürler Vodafone! Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve kaliteli hizmet anlayışınız için sizlere yürekten teşekkür ederim. Chat Vodafone üzerinden yaptığım başvuruya kısa sürede dönüş yapmanız ve taleplerimi dikkate alarak beni hız sınırı olmayan, sınırsız bir tarifeye geçirmeniz, markanıza olan güvenimi bir kez daha pekiştirdi. Teknolojinin hızla ilerlediği bu çağda, kesintisiz ve özgür bir internet deneyimi sunmanız sadece bir hizmet değil, aynı zamanda bir vizyon meselesi. Sağladığınız bu ayrıcalıklı hizmetle hem iletişimde kalmamı hem de işlerimi sorunsuzca halletmemi mümkün kıldınız. Vodafone, müşteri memnuniyetinde örnek bir marka olduğunu bir kez daha gösterdi. Bu yaklaşımınızla sadece bir operatör değil, aynı zamanda güvenilir bir yol arkadaşı olduğunuzu hissettirdiniz. Teşekkür ederim Vodafone, bu gururu yaşattığınız için."
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurullah
14 Haziran 2025 21:25
374
Vodafone'a Geçiş Sonrası Ciddi İnternet Hızı Problemi Yaşıyorum
vodafonea-gecis-sonrasi-ciddi-internet-hizi-problemi-yasiyorum-3.jpg
vodafonea-gecis-sonrasi-ciddi-internet-hizi-problemi-yasiyorum-2.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
06 Aralık 2023 16:36
341
"Öncelikle ses kayıtlarımın incelenip haklı olduğumun anlaşılmasından memnuniyet duydum. Vodafone'a maalesef insanı sömürmek için yaratılmış bir marka kalite yok.! Kalitesiz bir hat için cayma bedeli ödemeyeceğim için mutluyum. Genel merkezden arayan yardımcı olan arkadaşa teşekkür ediyorum."
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
07 Ekim 2023 05:01
1.179

profile
19 Mart 2024 07:45
573
Vodafone Hattın Mobil Verisini Kullanamıyorum (Çekmiyor İstikrarsız)
Vodafone Hattın Mobil Verisini Kullanamıyorum (Çekmiyor İstikrarsız)

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri