to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a mobil hat için geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom hattı kullanıyordum ve benzer bir tarifeyi yaklaşık 396 TL civarında ödüyordum. Türk Telekom’da ayrıca Youtube.com kullanımı da tarifeme ücretsiz olarak dahildi. Vodafone tarafına geçerken daha iyi çeker denilerek yönlendirildim ancak çekim kalitesi açısından herhangi bir fark görmedim.
Şu an Vodafone’da aynı içerikte olduğunu düşündüğüm tarifeye 750 TL ücret yansıtılıyor. Türk Telekom’da ödediğim tutarın neredeyse iki katına yakın bir bedelle karşılaşmış olmak ve Youtube.com gibi avantajların da bulunmaması beni oldukça rahatsız etti. Üstelik hat değişikliği yapalı sadece 5 gün oldu ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir tarifeye geçmiş olmak mağduriyet oluşturdu.
Vodafone’dan talebim, mevcut tarifemin ücretinin makul seviyeye düşürülmesi ve Türk Telekom’da ödediğim fiyata yakın, daha uygun bir tarifeye ve mümkünse benzer dijital servis avantajları sunan bir pakete geçirilmemdir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Vodafone mobil hattım için Ekim ayından bu yana yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşım ise 450 TL ödüyor ve onun tarifesinde Youtube.com ücretsizken benim tarifemde böyle bir hak tanımlı değil. Aynı tarife için bu kadar fiyat farkı ve içerik farklılığı yaşamak bana hak...
Yorumlar