to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Tam Sinyalde Bile İnternete Bağlanamıyorum Sosyal Medya Videoları Açılmıyor
Vodafone mobil hattımı İstanbul’un merkezi bölgelerinde kullanıyorum. Telefonun çekim göstergesi tam sinyal gösterdiği halde gün içinde sık sık internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada, en çok da X uygulamasında videolar açılmıyor, sürekli yükleniyor şeklinde kalıyor ve içerikleri izleyemiyorum.
Bu durum, Vodafone’a geçmeden önce kullandığım diğer operatörde hiç başıma gelmiyordu. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hat yapılandırması yapıldı ancak buna rağmen sorun ara ara devam ediyor.
Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet performansımın detaylı olarak teknik ekip tarafından incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığınızı ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. 3G ve 4,5g bağlantı kalitesinin, bulunduğunuz bölgedeki coğrafi koşullara, anlık şebeke yoğunluğuna, kullanılan cep telefonuna ve bağlanma istenen web sitesi/uygulamaya göre değişiklik gösterebileceğini belirtmek isteriz. Bağlantı sorunu yaşadığını bölgede Wi-Fi bağlantı seçeneği bulunuyor ve cep telefonunuz Vo-Wi-Fi servisini destekliyorsa, alternatif olarak Vo-Wi-Fi ile bağlantı kurabilirsiniz. Bağlantı kalitenize ve Vo-Wi-Fi servisinize dair kontrolleri gerçekleştirebilir. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çekmiyor kardeşim hattınız. 15 yıldır Turkcell kullanıyordum pahalı diye Vodafone'a geçmiştim. Mecbur geri döneceğiz Turkcell'e. Bakın iki görsel daha ekledim tarih 23.12.2025. Yer Ümraniye finans merkezi/İSTANBUL
