to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Taahhüt Süresi Bitiyor, Tarife Teklifi Gelmedi
Adıma kayıtlı, eşimin kullanmakta olduğu Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ayın 15’inde doluyor. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve uygun bir tarife teklifi sunulmadı.
Müşteri olarak taahhüt sürem bitmeden, bütçeme uygun yeni bir teklif ile bilgilendirilmek ve haksız yere yüksek fatura ödememek istiyorum. Vodafone’un, mevcut hattım için bütçe dostu, makul bir tarife ile en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyet yaşamadan hattımı kullanmaya devam etmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone dönüş yaparak sorunu çözdü teşekkür ederim
