Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bartın Aras Kargo Şubesinde Kargo Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor

57
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Bartın Aras Kargo şubesi aracılığıyla gönderilen bir kargom 18.09.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Kargom için “şubeye gelerek teslim alın” şeklinde yönlendiriliyorum, ancak gönderi adrese teslim seçili olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor.

Kargonun tarafıma, belirtmiş olduğum adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Şubeye gitmeye zorlanmak yerine, hizmetin gereği gibi yerine getirilmesini ve kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum.

19 Eylül 14:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Burcu B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37099513 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Burcu
19 Eylül 17:30

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aras Kargo Adres Dışı Bildirimi Nedeniyle Ev Teslimatı Reddediliyor

181

"Yani Aras Kargo'nun müşteriye bu kadar önem vermesi teşekkürler sabah saatlerinde hemen getirdiler kargoları"

Aras Kargo’da Adrese Teslimat Red Edilmesi Ve Şubede Bekletilmesi

577

Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 26.12.2026 çıkış tarihli kargom, 03.01.2025 tari...

Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Alım İstendi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

207

"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Böyle Kargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Aras Kargo BöyleKargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aras Kargo Kargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Aras KargoKargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Profil fotoğrafı
Cansel
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri