to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2-3 haftadır her yerde aşırı yavaş internet sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve bu problem evde, işte veya dışarıda fark etmeksizin sürekli devam ediyor. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hız testinde en çok 10-15 Mbit ve aşırı ping oluyor.
İnternet hızındaki bu ciddi düşüş nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak fatura cayma bedelimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda Antalya merkezde bulunduğum her yerde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılmıyor, kullandığım hiçbir uygulama ilk denemede açılmıyor ve günlük iletişimimi sağlıklı bir şekilde kuramıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece 5g özelliğini kapatmamı, belki böylece düzelebileceğini söylediler. Ancak bu öneri sorunu çözmedi ve çekim problemi devam ediyor.
Çekim sorunu bu kadar süre boyunca çözülemediği için, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle hattıma tanımlı taahhüdün tarafıma herhangi bir ceza yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Eklediğim görsel 24 Kasım 2025 tarihine aittir, dağda vs yaşamıyorum şehrin en merkezindeyim, evde Turkcell fiber 1000 Mbit internetim var
Vodafone kesinlikle çekmiyor Antalya Kepez zeytinlik Mahallesi'nde. Çekmiyor internet sizde sosyal medya Youtube.com ve WhatsApp'ta ücretsiz ama çekmediği için taahhüt iptalini istedim. Onu da yapmadılar. Boşu boşuna fatura ödetiyorlar. Çözümde sunmadılar.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma yeni bir tarife teklifi yapıldı. Şu anda 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paket için aylık 349 TL ödüyorum. Taahhüdüm bir ay sonra sona erecek ve bana aynı şartlarda yeni teklif ol...
Vodafone faturalı hattım için dış arama ekibiniz tarafından zaman zaman aranıyordum. Görüşme yaptığım görevli, hattıma ait taahhüdün 21.12.2025 tarihi...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 ay önce sosyal pass paketinin tarifeme tanımlanabileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca kez görüştüm; her seferinde “önümüzdeki ay geçiş yapılabilir” denilmes...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.428 
Borç 4.329 
Cayma Bedeli 6.992 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.051 
Faturalı Tarifeler 16.921 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.355 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.781 
Kampanya 6.141 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.549 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.011 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.426 
Tarife Değişikliği 16.051 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.465 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar