to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sözleşme Bitti, Bütçeye Uygun Tarife Alamadım
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bugün bitti. Sözleşmem bittikten sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisine gittim, ancak bana bütçeme uygun yeni bir tarife sunulmadı.
Şu anda faturam 250 TL civarında geliyor ve ben bu tutara yakın, daha uygun ve makul bir tarife ile devam etmek istiyorum. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden çözüm üretilmedi, sadece mevcut yüksek faturayla devam etmem gerektiği söylendi.
Vodafone’dan, hattım 05 4*********76 için bütçeme uygun bir tarife çalışması yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanarak telefonla aranıp bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
