to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için Kasım ayı içinde, bir ayda tam üç kez fiyat değişikliği yapılarak her seferinde daha yüksek tutarlı teklifler sunuldu. Her defasında telefonla aranarak yeni ve daha pahalı bir teklif iletildi.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde, yapılacak başka bir şey olmadığı, fiyat artışlarını kabul etmekten başka seçeneğim olmadığı söylendi. Sürekli ve kısa aralıklarla yapılan bu artışlar hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Ben hattımı, ilk anlaştığım eski tarifem üzerinden, önceki fiyatından ya da en azından makul bir seviyeden devam ettirmek istiyorum. Bu sık ve keyfi fiyat artışlarının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda onayım dışında yapılan bir tarife değişikliği nedeniyle iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Aynı paket içeriğini, herhangi bir onayım alınmadan daha yüksek bir ücretle kullanmak zorunda bırakıldım. Tarife içeriğimde bir değişiklik olmamasına rağmen, fiyatımın artırıldığını fark e...
Uzun yıllardır sadık bir Vodafone müşterisiyim, uzun bir süreye kadar da memnun idim. Fakat öyle bir durum yaşadım ki artık kimseye Vodafone'u tavsiye edemez hale geldim. Geçtiğimiz yıla kadar makul artışlarla kullanımını sürdürdüğüm tarifemi her ne kadar itiraz etsem de hiçbir şekilde yardımcı olma...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Ancak hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, mevcut tarifem 3 katlanarak 648,5TL'ye yükseltilmiş. Bu oranda bir artış tamamen hakkaniyetsiz ve kabul edilemez. Sınırlı bir bütçeyle geçinmeye çalışırken bu denli yüksek bir artışa maruz kalmam büyük mağdu...
Vodafone faturalı hattımın tarife fiyatı her sene düzenli olarak artırılıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve sürekli yapılan zamlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak artık eski fiyatın uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduri...
Yorumlar