Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'da Mobil İnternette TradingView Erişilemiyor

3 Mart 12:23193

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta boyunca sadece TradingView uygulamasına mobil internet üzerinden erişemiyorum. Uygulama, hattımın internetini kullanırken açılmıyor; farklı konumlarda da aynı şekilde çalışmıyor, ancak Wi‑Fi bağlantısıyla sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum.

Diğer uygulamalarda ve genel internet kullanımımda herhangi bir sorun yaşamazken, sadece TradingView’de bu problemin olması nedeniyle hattım veya Vodafone kaynaklı bir kısıtlama ya da teknik sorun olabileceğini düşünüyorum. Şikayete esas hat numaram 5454****27'dir ve şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

TradingView uygulamasına mobil internet üzerinden de Wi‑Fi’de olduğu gibi sorunsuz şekilde erişebileceğim şekilde, hattım üzerindeki olası kısıtlama veya teknik problemin tespit edilerek acilen giderilmesini talep ediyorum.

3 Mart 12:59 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 16:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
3 Mart 18:02

Söylediğiniz şekilde telefonu kapatıp 5 dakika. Sonra açtım hatta daha fazla bekledim. Sorun hala devam ediyor

Ali
6 Mart 12:21

Sorun hala çözülmedi. Arayan soran yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Hız Düşüklüğü Ve Telafi Talebi

11 Ocak 23:48357

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır her yerde ciddi internet hız düşüklüğü yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağıms...

Yeni Vodafone Red Hattımda Sürekli Kesilen Veri Ve Yüksek Ping Sorunu

21 Ocak 16:51388

Vodafone Red hattıma daha yeni geçmeme rağmen, mobil veri performansından hiç memnun değilim. Hattı aldığım günden beri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri