Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Mobil İnternette TradingView Erişilemiyor

196

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta boyunca sadece TradingView uygulamasına mobil internet üzerinden erişemiyorum. Uygulama, hattımın internetini kullanırken açılmıyor; farklı konumlarda da aynı şekilde çalışmıyor, ancak Wi‑Fi bağlantısıyla sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum.

Diğer uygulamalarda ve genel internet kullanımımda herhangi bir sorun yaşamazken, sadece TradingView’de bu problemin olması nedeniyle hattım veya Vodafone kaynaklı bir kısıtlama ya da teknik sorun olabileceğini düşünüyorum. Şikayete esas hat numaram 5454****27'dir ve şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

TradingView uygulamasına mobil internet üzerinden de Wi‑Fi’de olduğu gibi sorunsuz şekilde erişebileceğim şekilde, hattım üzerindeki olası kısıtlama veya teknik problemin tespit edilerek acilen giderilmesini talep ediyorum.

3 Mart 12:59 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 16:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
3 Mart 18:02

Söylediğiniz şekilde telefonu kapatıp 5 dakika. Sonra açtım hatta daha fazla bekledim. Sorun hala devam ediyor

Ali
6 Mart 12:21

Sorun hala çözülmedi. Arayan soran yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Hız Düşüklüğü Ve Telafi Talebi

358

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır her yerde ciddi internet hız düşüklüğü yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağıms...

Mobil İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

345

Vodafone hattımı yaklaşık bir buçuk ay önce başka operatörden taşıdım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri mobil int...

Yeni Vodafone Red Hattımda Sürekli Kesilen Veri Ve Yüksek Ping Sorunu

421

Vodafone Red hattıma daha yeni geçmeme rağmen, mobil veri performansından hiç memnun değilim. Hattı aldığım günden beri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri