Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İmam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da Mevcut Müşteriye Uygun 20 GB Ve 250 TL Altı Tarife Sunulmaması

profile
24 Nisan 16:25
57

Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve yaklaşık üç aydır hattımı taşıtmadan devam edebilmek için uygun bir tarife arıyorum. Özellikle en az 20 GB internet içeren ve fiyatı 250 TL’yi aşmayan bir paket talep etmeme rağmen, sunulan tarifelerin hiçbirinin bu beklentimi karşılamadığını görüyorum.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri, mağazalar ve online kanallarla defalarca görüşme yaptım; ancak her seferinde net bir çözüm veya bana uygun bir kampanya sunulmadı. Mevcut müşterisi olarak kendimi değer görmüyor ve mağdur hissediyorum.

Vodafone’dan, yeni müşteri kampanyalarına benzer şekilde mevcut müşterilere de makul fiyatlı ve en az 20 GB internet içeren, 250 TL’yi geçmeyen bir tarife sunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde sözleşmem bittiğinde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

24 Nisan 17:17 (Şikayetten 52 dakika sonra)
24 Nisan 17:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Makul Fiyatlı 25 GB Tarife Talebi Ve Fiyat Artışına Karşı Şikayet

profile
İbrahim
20 Nisan 15:31
100

20 GB İnternet İçin 250-300 TL Bütçesinde Tarife Teklifi Alamadım

profile
Muhammed
13 Mart 13:12
90

20 GB İçin 250 TL Altı Tarife Teklifi Alamadım

profile
07 Nisan 20:42
63
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri