Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da İnternet Alışverişi Olmadan Gelen 2.753 TL Fatura Şikayeti

3 Ocak 17:4354

1.500 milyarlık faturam 2.753 geldi ve internet alışverişi diyor; ben sipariş ya da alım yapmadım. Nasıl oluyor da böyle fatura geliyor? Vodafone müşterisiyim ve başıma ilk defa geliyor 😡 milletin geçim derdini kimse düşünmüyor. Faturalara bak, bir de ek olarak eklediklerine bak. Çözüm istiyorum.

3 Ocak 18:09 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ocak 20:42

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ocak 21:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Çok Gelen Fatura

21 Ağustos 2023 13:00162

Vodafone faturası hakkında yazmak istedim. Faturam bu ay 1.500 TL gelmiş anlayamadığım benim zaten şu anki tarifem 300 T...

Vodafone Fatura Şoku: Yanlış Paket Bilgilendirmesi

24 Şubat 2025 13:13174

Vodafone'da 2 senedir tarifem vardı. 250 liralık bir paket kullanıyordum. Bu ay 1250 lira fatura bedeli geldi. Tamamen V...

Vodafone Fatura Şoku: Yanlış Paket Bilgilendirmesi
Vodafone Fatura Şoku: Yanlış Paket Bilgilendirmesi
4
Çözüldü

Vodafone Operatörü Yüksek Faturaları

30 Mart 2024 18:12216

"Hızlı ve etkili çözüm odaklı, anlaşılır şekilde bilgi vererek sorunu çözen yetkili, Bünyamin bey'e ve Vodafone na çok teşekkür ederim."

Vodafone Operatörü Yüksek Faturaları
Vodafone Operatörü Yüksek Faturaları
5
Çözüldü

Yanlış Hesaplanan Fatura Ücreti

7 Ocak 2025 20:36419

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Yanlış Hesaplanan Fatura Ücreti
Yanlış Hesaplanan Fatura Ücreti

Vodafone Faturama Yanlışlıkla Telefon Ücreti Yansıtıldı

25 Mart 2024 11:49307

Vodafone'dan sipariş vermediğim halde faturama telefon ücreti yansıtılmaktadır. Almadığım ürünün bedelini faturama neden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri