Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Hattımın Pasife Alınması Sorununa Çözüm Bulamıyorum

19 Ekim 2025 12:16134

Vodafone'dan geçen sene bir hat aldım. Belli bir süre kullanmadığım için hattım pasife alınmış. Müşteri temsilcisini aradığımda bayide düzeleceğini söylüyor, bayiye gidince de müşteri temsilcisini arayın diyorlar. Vodafone'da bu kadar basit bir konu için çözüm üretecek hiçbir muhatap bulamıyorum.

19 Ekim 2025 13:02 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ekim 2025 13:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Doğan
19 Ekim 2025 13:03

Müşteri hizmetlerinizden bizi aradılar kesinlikle hiç memnun kalmadım çözüm odaklı değil şirketiniz sadece yaptığınız şeye kılıf uyduruyorsunuz başka hiçbir şey değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Pasif Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

4 Ekim 2025 19:33472

Merhaba Vodafone hattım nedenini bilmediğim şekilde pasif gözüküyor ve arama harici hiçbir şey yapamıyorum. Müşteri hizm...

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.

14 Ocak 2024 16:09967

Ben 1 gün önce Vodafone hattı aldım. Hat ne arama yapıyor ne de internete bağlanıyor. Bunu söylemek için müşteri hizmetl...

Vodafone Kara Leke Çözümü

22 Ağustos 2023 21:34252

Hattım kara leke olarak kısıtlama var. Herhangi bir hat değişimi veya üstüme alma gibi bir çözüm üretilemiyor. Vodafone ...

Yanlış Gönderilen SIM Kart ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

16 Ağustos 2024 08:22598

Temmuz ayında şirketimiz için bir adet hat almaya karar verdik. Vodafone'a internetten form doldurdum ve beni arayıp bil...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanma Sorunu

3 Ocak 2024 14:392.867

"Hemen irtibata geçip sorunu çözülmesini sağladılar. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri