to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Hattım İptal Edildi, Taşıma İşlemi Gerçekleşmedi
Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum, ancak hattım bugün iptal edildi. Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak isterken, iptal bilgisi tarafıma SMS ile iletildi ve herhangi bir gerekçe ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı.
Şu anda hattımın iptal edilmiş olması nedeniyle iletişim kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan hattımın hiçbir ek uğraş gerektirmeden, bekletilmeden ve yeniden işlem yapmak zorunda kalmadan acilen Vodafone’a taşınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
