Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'da Görüşme Sırasında WhatsApp Mesajları Ulaşmıyor

23 Mayıs 2025 22:06117

20 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiydim, ancak tarifelerin yüksek gelmesi nedeniyle Vodafone'a geçtim. 10 aydır küçücük bir problemi çözemediler. Problem şu: Görüşme anında WhatsApp'tan hiç veri gelmiyor, mesaj da gelmiyor, resim de gelmiyor. Görüşme bitince ise mesajlar arka arkaya geliyor. Bu durum beni hem ticari anlamda hem de manevi olarak etkiliyor. Buraya yazmamdaki amaç, insanların okuyup tercihlerini ona göre yapmaları. Ben zaten kafamda bitirdim, sözleşmem bittiği gibi 20 yıldır sorunsuz kullandığım Turkcell'e geri döneceğim.

24 Mayıs 2025 16:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mayıs 2025 16:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nurettin
24 Mayıs 2025 16:58

Çözüm falan üretmediniz zaten üretemiyorsunuz mağduriyetimin devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'nun Vasat (yerlerde Sürünen) Hizmet Kalitesi

30 Ağustos 2023 10:071.137

Şirket hattımız Turkcell di birkaç ay önce yapılan anlaşma ile Vodafone'a geçtik. Sorunlar da bu geçiş ile başladı. Birk...

1

Vodafone Mobil İnternet Çekmiyor

26 Şubat 2024 14:59483

Vodafone geçtim. 3 ay bir sıkıntı olmadan kullandım. Fakat son 4 aydır sürekli bir mobil internet sıkıntısı yaşıyorum. A...

Vodafone WhatsApp Mesajları Geç Düşüyor Müşteri Temsilcisi Yok

26 Aralık 2023 15:38195

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone'a geçiş yaptım ve keşke yapmasaydım. WhatsApp mesajlarım çok geç geliyor, bazen hiç gelmiy...

Vodafone 20 Yıllık Sadakat Sarsıldı: Hizmette Sürekli Aksaklık!

21 Nisan 2024 20:08493

20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Sürekli sorun yaşamaktan bıktım. Faturamı günü gününe öderim en az ödediğim fatura 3 ...

Vodafone 20 Yıllık Sadakat Sarsıldı: Hizmette Sürekli Aksaklık!
4
Çözüldü

Vodafone Tarifemde Sınırsız WhatsApp Yanıltmacası

11 Aralık 2024 05:31853

Yakın zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım ve bana uygun olan 20 GB internete...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri