to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Gazi İndirimi Tanımlanmıyormuş!
Vodafone firmasından numara seçerek bir hat aldım ve hat açıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından 1 Ocak 2019'dan itibaren engelliler, gaziler, şehit yakınları gibi sosyal açıdan desteklenmesi için elektronik haberleşme hizmetlerinden yüzde 25 ek indirimle faydalanabilmesi için alınan karardan yararlanmak istediğimi bildirdim. Bana Gazi olduğum için dilekçe ile gazi kartının fotoğrafını e*************@vodafone.com üzerinden göndermem söylendi ve ben de 20.02.2024 tarihinde gönderdim. Bugün aradığımda mail de gelmedi böyle bir indirim de yok denildi. Devletin aldığı kararı Vodafone uygulamıyor mu?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Arayan sorunu çözüp düzgün diyalog kuran arkadaşa teşekkürler
