Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Vodafone’da Fiyat Artışı ve Paket Kesintileri Kabul Edilemez

28 Şubat 17:47115

Vodafone 18 GB, 200 dakika, 250 SMS için 225 tl öderken, Şubat'ta kampanya bitti. Aynı kampanya 395 tl'ye çıkardılar; kabul etmedim. Her aradıklarında GB ve dakikayı düşürdüler, 395 tl'yi 500 tl'ye çıkardılar. Ben böyle saçma sapan, her gün seçenekleri değiştirip GB ve dakikayı düşürüp fiyatı yükselten bir firma görmedim. Anlık fiyat artışları yapıp kime ne denk getirirse, resmen yanıltmaya çalışıyor. Vodafone Türkiye pazarını hak etmiyor.

28 Şubat 18:42 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Şubat 18:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone İstediğin Paketi Seçememe Ve Fiyatları 2 Kat Arttırma

10 Haziran 2024 14:28311

"Teşekkür ederim iletişime geçtiğiniz yardımcı olduğunuz için"

5
Çözüldü

Uzun Yıllar Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Düşük Tarife Adaletsizliği

17 Haziran 2025 22:44130

"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü Vodafone ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

2

Vodafone Taahhüt Bitimi Ve Yeni Ücretlendirme

9 Mayıs 2024 13:041.784

Vodafone da her sene aynı sorunu yaşatıyorlar. Şu an kullanmakta olduğum paket 15 GB internet / 1000 dakika / 250 SMS va...

Fahiş Artan Tarif Ücreti Ve Alternatif Sunulmaması

19 Ocak 22:28298

Vodafone hattımın tarifesi bu ay bitiyor ve uzatma için tarafıma sunulan teklif karşısında hem kızgınlık yaşıyorum. Şu a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri