Vodafone'da Eşit Olmayan İnternet Paketi Fiyatı

Vodafone faturasız hattım için uzun süredir uygun bir internet paketi alamıyorum. Yakınlarıma ve tanıdıklarıma 20 GB’lik paketi 200 TL gibi daha uygun bir fiyattan sunmalarına rağmen, bana sadece 5 GB’lik paketi 215 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata teklif ediyorlar. Aynı operatörde, benzer kullanımda olan kişiler çok daha avantajlı paketler kullanırken bana bu şekilde pahalı ve düşük içerikli paket sunulmasını adil bulmuyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemde daha uygun bir paket görünmediğini söyleyip yardımcı olmuyorlar. Ancak çevremde pek çok kişiye çok daha avantajlı paketler tanımlandığını bizzat biliyorum. Aynı operatörün müşterisi olarak bu ayrımcılığı kabul etmiyorum.

Vodafone’dan beklentim, bana da diğer kullanıcılarla eşit şartlarda, en az onlar kadar avantajlı ve uygun fiyatlı bir internet paketi sunulması ve bu haksız fiyatlandırma durumunun açıklığa kavuşturulmasıdır.