to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat aboneliğimde yeni ve eski abone ayrımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni abonelere 20 GB internet paketini 200 TL civarında sunmalarına rağmen, bana aynı paket için 620 TL civarında fiyat çıkarılıyor. Hatta başka abonelere de 20 GB paketinin 200 TL bandında verildiğini gösteren ekran görüntülerim de mevcut. Geçen yıldan beri Vodafone abonesi olmama rağmen eski abone olduğum için neredeyse üç katı fiyatla karşılaşıyorum.
Geçen yıldan beri bu durumla uğraşıyorum ve fiyat farkının artarak devam ettiğini görüyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise talebimle ilgili olumsuz yanıt aldım, herhangi bir çözüm üretilmedi.
Yeni abonelere sunulan veya diğer abonelere verilen 20 GB civarındaki 200 TL’lik uygun fiyatlı paketlerin, geçen yıldan beri abone olan bana da aynı koşullarda sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son on gündür Vodafone Yanımda uygulamasında paket yenileme teklifi almak istiyorum. Ancak bana...
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet paketi nedeniyle Ekim ayından beri 500 TL civarında fatura ödüyorum. Sadece 20 GB internet kullanımına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana her...
Vodafone hattı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Mevcut hattımda 20 GB internet paketi için yeni taahhüt vermek istediğimde bana aylık 299 TL fiyat sunuluyor. Ancak aynı paketin hattını Vodafone’a taşıyıp gelen müşterilere 208 TL olarak verildiğini gördüm. Yani yıllardır Vodafone k...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın süredir müşterinizim. Son iki aydır, üyeliğimi yenilemek istediğimde yeni Vodafone’a geçen müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı bir ücretle karşılaşıyorum. 20 GB internet paketi için aylık 650 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Müşteri...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve 1000 SMS içeren tarifemi yenilemek istediğimde, bana 20 GB için 299 TL tarife yenileme ücreti sunuluyor. Ancak Vodafone’un kendi web sitesinde hat taşımak isteyen yeni müşterilere aynı 20 GB paketinin 240 TL olarak gösterildiğini görüyorum. Yaklaşık bir ...
Yorumlar