to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 85 Yaşındaki Anneannemin Faturalı Hattı Kapatılamıyor
Vodafone! 85 yaşındaki anneannemin kullanmadığı faturalı hattını faturasız çevirmek için 15 gündür uğraşıyorum. Her aramamda ay sonu diyerek oyalanıyorum. Kullanıcının yaşlılığı kullanılarak zamanında yapılan faturalı hattı bir türlü kapatamıyorum müşteri hizmetleri 1 saat boyunca kendi aralarında çeviriyorlar. Yaşlılara bu şekilde yanıltarak kullanacak kadar küçük değilsinizdir umarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Akşam 5kişinin çözemediği dalga geçer gibi sadece ilgili bölüme aktarıyorum diyerek resmen dalga geçen arkadaşlardan sonra sabah arayan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler
