to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 350 TL Altında Makul Tarife Talebi
Vodafone’da 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık 288 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kalmış olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin tamamı mevcut bütçemin çok üzerinde görünüyor.
Benim kullanımım için 20 GB internet yeterli, aylık ödeyebileceğim en yüksek tutar ise en fazla 350 TL, çok zorunlu bir durumda bile 400 TL’yi kesinlikle geçmemesi gerekiyor. Buna rağmen uygulamada sunulan tarifeler hem içerik olarak benzer hem de fiyat olarak gereksiz derecede yüksek. Biz bu parayı gerçekten çöpten bulmuyoruz, aynı operatörde kalmak istiyorum ama bu fiyatlarla devam etmem mümkün değil.
Vodafone’dan, mevcut kullanımım düzeyinde, en fazla 350 TL, kurtarmıyorsa da 400 TL’yi geçmeyen makul bir tarife teklifi sunulmasını ve taahhüdüm bitmeden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
