Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'da 23 Aylık İnternet Ve Ses Kesintisi, Çözüm Bulunamıyor Ve Fatura İadesi Talebi

28 Ocak 15:04407

25.01.2026 tarihinde 09:21 den beri kullanıcısı olduğum 0545290** numaralı telefonumun interneti ve aramalarda sesim gitmiyor ve gelmiyor karşı tarafa günde 600 kez arayarak küfür etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 12 ay boyunca takım lideri uzman birim ile görüşme sağlamak istiyorum dememe rağmen yapabildikleri tek şey talep oluşturmak. Açılan taleplerime Vodafone çözüm merkezinden aradılar ne kadar komik bir durum hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Vodafone faturalı hat pişmanlıktır hattını Vodafone kimse taşımasını ve almasını istemem çünkü Vodafone insanları parasıyla rezil ediyor.

05.11.2025 tarihinde 0545290** Bolu hattın yasal hak sahibi ben olmama rağmen hiçbir bilgim olmamasına rağmen taahhüt yapmışlar müşteri hizmetlerini arayarak soruyorum benim yaptığımı söylediler bu resmen tüketici ile dalga geçmek. Bilgi teknolojileri kurumunun açıkladığı şeyden dolayı hattımı icra mahkemesinde dava dosyası var diye başka bir operatöre taşıyamıyorum. Önümü açsınlar Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum 23 aydır bana yaşattığı şeyler beni insanlığımdan çıkarttı.

Vodafone 23 aydır yatırmış olduğum bütün fatura tutarının iadesini talep ediyorum CİMER, Bilgi Teknolojileri Kurumu, Tüketici Hakem Heyeti ve Şikayetvar'a bir çok kez şikayet etmeme rağmen hiç kimsenin bir şekilde tarafıma dönüş sağlamadı. Her ayın 21 gecesi fatura hesap kesim tarihinde 1265.75 TL fatura tutarını kesiyor tarafıma ben bu tutarı ne diye yatırıyorum. Vodafone kullanmadım fatura tutarını kesiyor.

Gelişme

16 Şubat 23:53

Vodafone tam bir nitelikli dolan dirici dır. 23 aydır şikayet etmedim hiçbir kurum kuruluş kalmadı bu şeref sizler rüş vet vermediği hiçbir yer yok galiba Vodafone 24 aydır beni dolan dı rı yor. CİMER, şikayet var, Bilgi Teknolojileri Kurumu, Tüketici Hakem Heyeti Ben bu Allahsızları nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum artık 24 aydır bunlara hiçbir yaptırımı olmayan devletin kurum ve kuruluşlarında o koltukta babamın oğlu bile olsa müslüman olamaz Ben 24 aydır Vodafone ettiğim küfür ile Edirne'den Kars'a köprü olur Bu Vodafone Bilgi teknolojileri kurumunu satın mı almış Bilgi teknolojileri kurumuna şikayet ediyorum Soner Başyiğit olarak Vodafone çözüm merkezinden arıyorlar ama ne hikmetse çözüm sunamıyorlar zaten de Benim aklım almıyor beni aydınlatın Vodafone çözüm merkezimi Bilgi teknolojileri kurumuna bağlı yoksa Bilgi teknolojileri kurumumu Vodafone bağlı Vodafone kaç para verdin Bilgi teknolojileri kurumuna Ben Vodafone faturalı olarak yatırdım bütün fatura tutarının iadesini talep ediyorum CİMER şikayetimi ne zaman dikkate alacaksınız Sonuç olarak Bilgi Teknolojileri Kurumu Vodafone kuklası olmuş bir durumda

29 Ocak 10:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Açılan Vodafone Hattı Yüzünden Mağdur Oldum Kredi Notum Düştü

5 Ağustos 2025 16:481.626

Nisan 2025’ten bu yana, bilgim ve isteğim dışında üzerime bir Vodafone faturalı hat tanımlandığını öğrendim. Bunu Vodafo...

1

Vodafone Çekim Gücü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

13 Ağustos 2025 12:16183

22 Temmuz 2025'ten bu yana Vodafone operatörünün bölgede çekim gücü düşük olmasına rağmen, her aradığımda sorun cihaz ka...

1

Vodafone Arama Dokümanı Talebimde Sürekli Yanlış Bilgi Ve Oyalama İle Karşılaşıyorum

1 Eylül 2025 21:48139

1 aydır Vodafone müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarından iptal etmiş olduğum 0536***960 numaralı hattım için Ocak 2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri