to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1,5 ay önce 19,90 TL ödeyerek 100 GB Güvenli Ek Depo paketi satın aldım. Bu paketi bir kez bile kullanmadım ve artık ihtiyacım olmadığı için iptal etmek istedim.
İptal için kısa süre önce 7000’e SMS gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, talep numarası ya da bilgilendirme mesajı oluşmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında da bu işlemle ilgili bir kayıt göremiyorum. Elazığ Merkez’de kullandığım hattımda bu paketin iptal edilmesini istiyorum.
Kullanmadığım bu 100 GB Güvenli Ek Depo paketinin bir an önce iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu paketle ilgili herhangi bir ücretlendirme veya yenileme yapılmamasını talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattımda yer alan 100 GB Güvenli Depo ek paketini SMS ile iptal etmeme rağmen paket bir türlü iptal olmuyor. Daha önce, uzun zaman önce iptal etmeyi denemiştim; şimdi tekrar denedim ve yine aynı sorunla karşılaşıyorum. SMS ile iptal talebi gönderdiğimde “Değerli müşterimiz, yapma...
Dün Vodafone uygulaması üzerinden yanlışlıkla 500 GB Güvenli Depo ek paketini satın aldım. Uygulamam güncel olmasına rağmen defalarca iptal etmeyi denedim, ancak her seferinde "hata oluştu" uyarısı alıyorum ve paket iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi onların da yapamayacağın...
Vodafone 100 GB Depo 1 GB internet güvenli depo ek paketi almıştım, fakat iptal edemiyorum. Uygulamadan da iptal işlemi gerçekleşmiyor. Vodafone'un bunu bilerek mi yaptığını düşünüyorum, iptal etmek istiyorum. Ek paketimin SMS üzerinden de iptalini sağlayamıyorum. Lütfen iptal işlemi gerçekleşsin, d...
Yorumlar