Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da 0546 374 66 39 Numarasının Sistemindeki Durumu Hakkında Bilgi Talebi

3

Vodafone üzerinden yeni bir bireysel faturalı hat alarak 0546********39 numarasını kullanmak istiyorum ancak bu numaranın durumuyla ilgili hiçbir kanaldan net bilgi alamıyorum.

İlk olarak 03.10.2026 tarihinde Vodafone'un online özel numara rezervasyon ekranından bu numarayı sorguladım, ancak sistemde yalnızca 0540 ve 0547 önekli numaralar listelendi, 0546 önceki seçilemedi ve ilgili numara görünmedi. Aynı gün Kahramanmaraş Piazza Avm içindeki Vodafone mağazasını telefonla aradığımda yüz yüze yardımcı olabilecekleri söylendi. Mağazaya gittiğimde ise “sistem bu numarayı vermiyor” denildi ancak bunun nedeni açıklanmadı.

Vodafone müşterisi olmadığım için 542 hattını ve “Bize Yazın” gibi kanalları kullanamıyorum. X üzerinden Vodafone ile iletişime geçtiğimde yalnızca özel numara rezervasyonunun 0540 önekli numaralar için geçerli olduğu bilgisi verildi, 0546********39 numarasının sistemdeki durumu hakkında ise hiçbir açıklama yapılmadı. Linkedin üzerinden yazdığım mesaja da herhangi bir yanıt alamadım.

Şu an bu numara arandığında “hatalı tuşladınız” anonsu duyuluyor, yani görünürde aktif bir aboneye tanımlı değil. Buna rağmen online kanaldan, müşteri hizmetlerinden veya mağazadan bu numaranın neden verilemediği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu kapsamda, 0546********39 numarasının Vodafone sistemlerindeki durumunu, karantinada mı, rezerve mi, yoksa tamamen kullanıma kapalı mı olduğunu yazılı olarak öğrenmek istiyorum. Alınabiliyorsa hangi kanaldan ve ne zaman alabileceğim konusunda net bilgi talep ediyorum. Eğer numara karantinadaysa, serbest kalma tarihinin bildirilmesini ve mümkünse adıma bir ön talep kaydı açılmasını rica ediyorum.

Konu hakkında, numaranın statüsünü teknik olarak görebilecek ve yetkili biçimde bilgi verebilecek ilgili bir birimin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

6 Kasım 17:30 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurumsal Hat Açılmadı, Söz Verilen 1 Gün Süre Aşıldı Ve Bilgi Eksikliği

295

Vodafone üzerinden 13 Mart tarihinde online olarak yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın 1 iş...

Özel Hattın Aktif Edilememesi Ve Şebeke Sorunu

564

Vodafone üzerinden online numara rezervasyonu yaparak 0540********22 numaralı özel bir hat aldım. Şubede hattın en geç 1...

Vodafone Net Tutarsız Bilgiler Yumağı

25 Aralık 2023 15:021.981

Vodafone İnternet sitesi üzerinden 0540 ile başlayan bir yeni hat başvurusu yaptım. SMS ile işlemi tamamlanan için bana ...

2 Destek1 Yorum

Vodafone Rezerve Numara Yalanı

9 Ocak 2024 17:337.359

17.12.2023 tarihli resmi internet sitesi üzerinden ismim adına talep ettiğim 5400**19 numaralı hat yerine 5433**58 numar...

Vodafone Numara Rezerve Sistem Hatası

11 Ocak 2024 16:13949

14.12.2023 tarihinde Vodafone numara rezerve işlemi yaptım ve başvuru için ilgili linke tıkayarak başvuruyu yaptıktan so...

Vodafone Numara Rezerve Sistem Hatası
Vodafone Numara Rezerve Sistem Hatası

Video Şikayetler

Vodafone'den Eski Numaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Vodafone'den EskiNumaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Vodafone Hattımızı Üç Gündür Kullanamıyoruz

VodafoneHattımızı Üç Gündür Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri