to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'a Geçişte Yaşanan Sesli Mesaj Ve Danışman Sorunları
01.01.2025 Tarihinde Vodafone'a geçtim. Aradığım kişiler meşgule atınca sesli mesaj bırakıyor...
Müşteri danışmanları yardımcı olamıyor...
Yıllardır Turkcell kullanıyordum hiç sıkıntı yaşamamıştım... Sırf kullanılmamış numara almak için geçtim ama çok pişmanım en kısa sürede Turkcell e geri döneceğim. On tane danışman temsilci ile görüştüm yardımcı olamadılar... Bir de tabi midir tobi midir bir sesli yanıt koymuşlar resmen ızdırap oluyor. Bağlamıyor danışmana ferci bağlansa da bir işe yaramadı şikayetçiyim... Sorun sıkıntı çözülmedi. Her meşgule atan kişiye sesli mesaj bırakıyor
Gelişme
Vodafone Sorun Çözülmedi Hala devam ediyor Geri dönüş yok Düzeltme yok Arayan temsilci / danışman geri dönüş yapacağız dedi... Dönüş yok çözüm yok Bu kadar zor mu bu iş kontrol edip düzeltme zor mu o zaman haber bilgi berin kullanmayalım... Hiçbir düzeltme yok sorun devam ediyor ne zaman çözeceksiniz... Ne zaman bilgi vereceksiniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorun hala devam ediyor... Bakın bu kadar zor değil.! Birini aradığım zaman meşgule atınca telefon çalıyor karşı taraf aranıyor gibi yapıyor 3 çağrı sonra sesli mesaj bırakıyor... Bunu iptal etmek bu kadar zor mu? Her meşgule atana sesli mesaj bırakıyor... 3 gündür bir sorunu Çözemediniz...
