Vodafone Yüksek Tarife Teklifi Sonrası Çözüm Bulunamayan Şikayet

Yaklaşık üç gün önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve hattım için yüksek tutarlı bir tarife önerildi. Bu durumdan rahatsız olduğum için konu hakkında bir şikayet oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen şikayetim çözüme kavuşturulmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir sonuç alamadım, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu durumun ve tarafıma önerilen yüksek tutarlı tarifenin yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












