Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Vodafone Yenileme Tekliflerinin Yüksek Fiyatları Memnuniyetsizliğe Yol Açıyor

ID:35450268

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yenileme Tekliflerinin Yüksek Fiyatları Memnuniyetsizliğe Yol Açıyor

Gülşah

Vodafone

14 Mart 11:40

149

Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Şu anda Uyumlu 15 GB paketini aylık 227 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklifler oldukça yüksek ve mevcut kullanımım ile kıyaslandığında makul görünmemektedir.

Vodafone tarafından sunulan yeni teklifler şu şekildedir:
• 5 GB paket: 330 TL (vergiler hariç)
• Mevcut tarifemin devamı: 405 TL
• 20 GB paket: 420 TL

Sunulan bu fiyatlar, verilen internet miktarı dikkate alındığında oldukça yüksek seviyededir. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere daha avantajlı ve makul bir teklif sunulmaması memnuniyetsizlik yaratmaktadır.

Daha uygun ve makul bir teklif sunulmaması halinde, hattımı çok daha uygun tarifeler sunan başka bir operatöre taşımayı kesinlikle değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Konu hakkında tarafıma makul bir teklif sunularak çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

vodafone-yenileme-tekliflerinin-yuksek-fiyatlari-memnuniyetsizlige-yol-aciyor-1.jpg

Vodafone

14 Mart 12:03 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

14 Mart 15:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gülşah

15 Mart 15:18

Bir çözüm sağlamadınız. Bana sunduğunuz tekliflerden daha uygun teklif veren operatörler var. Kesinlikle farklı bir operatöre geçiş yapacağım en kısa sürede.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Artışında %80 Zam Kabul Edilemez

Ceren

Vodafone

10 Ocak 21:06

313

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone’da Sadık Müşteriye Orantısız Fiyat Zammı

Ahmet

Vodafone

18 Şubat 15:04

162

10 senedir Vodafone kullanıyorum ve her yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275 ...

Burhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sadakatli Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Teklif Reddi

Burhan

Vodafone

11 Mart 14:27

177

"Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sadakatime değer verdiğiniz ve tarifemde indirim yaparak sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Teklif

Nurullah

Vodafone

22 Kasım 2025 20:30

226

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Şu anda 30 GB internet ve aylık 250 TL’lik bir tarife kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde bana 22 GB internet karşılığında 405 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Hem internet kullanım hakkımın ...

1 Destek

Erencan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüksek Yenileme Ücreti İle 15GB Tarifemde Makul Olmayan Teklif

Erencan

Vodafone

04 Mart 16:58

165

Vodafone’da kullanmakta olduğum “Uyumlu 15 GB Tarifem” için yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödüyorum ve taahhüdüm şu an son ayındadır. Vodafone Ya...

yuksek-yenileme-ucreti-ile-15gb-tarifemde-makul-olmayan-teklif-1.jpg