to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Aldığım Numara Sistemde Gözükmüyor.
Vodafone'dan iki adet yeni numara satın aldım. Mağazadan teslimat seçeneğini seçtim. Mağazadan 3 gün içerisinde teslim alabileceğim bilgisi geldi. Mağazaya gittiğimde iki başvurumda gözükmüyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvurumu gösterdiğim halde işlem yapamadılar. Mağazadan müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Binbir zorlukla "tobi"yi atlatıp müşteri hizmetlerine bağlandığımda onlarda başvurumu göremedi. Başka bir numara verdiler aramam için. Onları aradığımda ise telefonu direkt kapatıyorlar. Mağazadan teslim yerine eve teslim seçeneğini seçsem iki hattımda çoktan gelmişti. Yeni başvurularım sistemde gözükmüyor. Şikayetçiyim. Bayideki arkadaşlar bir işe yaramıyor. Bayideyken ben neden müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ki oradaki arkadaşlar ne iş yapar?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Arayan soran olmadı. Bugün Ankara Göksu Parkı yanı Göksu AVM içindeki Vodafone şubesine gittim. Oradaki kibar hanımefendi sorunumu hızlıca çözdü. İşini bilen bir çalışan olunca hızlı bir şekilde gideriliyor sıkıntı. Benim ve ailemin 5 adet Vodafone numarasını iptal ettirmeye gidip o hanımefendi sayesinde iki yeni hattı aldım. Kıymetini bilin ki bilgili çalışanlarınız var. Metromall AVM içerisindeki sözde Vodafone çalışanları gibi başından savmadı. Sorunumu anında çözdü.
